QS9000 认证简介
QS9000 标准的应用
众所周知,ISO 9000 族标准的应用已经相当广泛了,涉及的行业众多,而大多是自愿采用的,在标准的选择和使用方面虽有不同的做法,但贯标认证的原则还是属于自愿的。有的公司对下属组织提出推行 ISO 9000 贯标认证的要求,是迫于市场形势的压力,也是通过与同行业相比较后才做出的决策。国家政府有关部门从未提出过强制性贯标认证的要求。但是,对 QS 9000 而言,则情况有所不同,实际上 QS 9000 是一种强制性的标准,因为它是顾客所要求的,供方必须满足。如果不能满足,则就不能成为其供方。所以说,虽然应用 QS 9000 标准可以使供方 的质量体系得到进一步完善,产品质量会有所提高, 但它在国际贸易中势必会成为一个重要的贸易壁垒。我国汽车行业要参与国际竞争就必须认真对待这个问题。笔者认为,我们唯一的出路在于尽快贯彻这套标准,提前做好准备,审时度势,一旦有需要时,可以很快达到认证,这样才能在国际竞争中取胜。那么,如何应用 QS 9000 标准,需注意以下两个方面:
一、是既要考虑到标准的先进性,也要考虑到标准的适用性。
QS 9000 标准包含了 ISO 9001 的基本要求,但又与汽车行业的特点相结合,补充了很多管理内容,其先进性已为世人共识,但在贯彻这套标准时,还需考虑其适用性。因为,QS 9000 标准是美国三大汽车公司对其供应商所提出的质量体系要求,对于我国汽车整车组织来说,学习其管理思想是必要的,但在目前阶段,没有必要搞 QS 9000 认证。可能有的整车组织为了进一步加强组织的质量管理,要贯彻 QS 9000 ,甚至打算通过 QS 9000 认证,这也无可厚非,但希望这些组织要做好经济性分析。笔者的观点是,QS9000 对汽车零部件组织完全适用,而且,一旦顾客有要求时,就变成强制性的,这些组织要考虑到现在的和未来的顾客可能会提出这个要求,应提前做好准备。有条件的可以尽快申请 QS 9000 认证,以便对今后市场的变化能做出快速反应。
二、是既要考虑到认证的必要性,又要考虑到认证的经济性。
这个问题涉及到是直接申请 QS 9000 认证?还是先通过 ISO 9000 认证,然后再申请 QS 9000 认证?这要具体问题具体分析,因各组织情况而异。对于已经获得 ISO 9000 认证的组织,只要在此基础上申请 QS 9000 认证就可以了,这样做费用比较高;对于没有获得 ISO 9000 认证的组织,可以直接申请 QS 9000 认证,这样做费用最低,但要看组织现有质量管理水平如何;如果组织打算既要申请 QS 9000 认证,也要申请 IS O9000 认证,则最好同时进行,这要选择一个具有 ISO 9000 和 QS 9000 双重认证资格的认证机构,这样做就可以经济一些。
总之,没有必要将 ISO 9000 认证与 QS 9000 认证分开搞,因为认证一次的费用较高,应考虑认证的经济性。
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