企业该如何提高电子商务投资回报率
对于电子商务ROI(投资回报率),这个比较抽象的东西,更是现在企业在电子商务上面很困惑的一个问题。B2BSotlution咨询顾问多年亲临一线与企业主交流,深感企业主在网络营销中碰到的问题投资回报率的问题,是每个企业都关心的问题,却往往是大部分企业所迷惑的问题。
让我们来回顾一下企业的触网历程
第一步:最初的建网站——越来越多企业认识到网络价值,第一次触网。
第二步:各种各样的网络推广(google、百度、alibaba等),为了让网站被潜在客户浏览到,购买流量。
目前困境:每个企业只要有钱就可以任意买到流量。却发现流量并不代表真正的生意,客户只会寻找信的过的企业合作。当企业通过这些渠道接触到大量的买家并和他们积极配合后,却存在一个普遍的困惑:为什么成交率很低?问题出在哪里?往往这时候企业会从价格和产品的性能等方面找原因,但实际的情况是:买家更多是因为无法对你建立信任而不敢给你下单的。
为了提高自身的销售额,很多企业在网络上面投入很大,做了自己的网站,很精美的网站,也做了一系列的推广,但是却遗憾的发现不知道自己的投资到底有没有效果,投入的哪些项目有效果,或者说自己的投入到底有没有给自己带来利益。 如何将目前的流量转化为真正成交的定单是每个企业都面临的问题,也是提高企业电子商务投资回报率最核心的问题。
第三步:企业需要通过对企业电子商务进行综合分析,寻找到企业的个性化电子商务方案,并且对企业资源进行有效整合,把握细节,突出企业的核心竞争优势,通过建立诚信和品牌推广来建立商誉,获得客户信赖,最后达成定单。
所以笔者认为,网络推广是一个系统工程,不是一个简单的网站建设,或者一个搜索引擎排名优化,而是从商机的获取,到商机的转化为一体的市场活动,企业需要经历从定位分析到营销策略的制定,从推广方法的选择到将商机转化成订单的系统工程中均获得成功,方可真正提供网络营销的投资回报率。





